Os 60 quartos do Best Western Hotel City Milan são todos os quartos para não fumadores, decorados em estilo internacional. Eles são projetados para tornar a estadia do cliente agradável e decorados com todo o conforto: minibar, kit gratuito com aquecedor para chá, café e chás de ervas, uma garrafa de água de cortesia, TV de tela plana sintonizada nos principais canais italianos e estrangeiros, incluindo SKY gratuito (filmes e futebol), perfeitamente insonorizado, conexão Wi-Fi gratuita e grande segurança para o seu computador.
Alguns quartos têm uma varanda mobilada para desfrutar de uma área exterior privada.
O Hotel City Milan também tem quartos para famílias com três camas e quartos com terraços com vista para a cidade.