ベストウエスタンホテルシティミラノの60室の客室はすべて禁煙のお部屋で、国際色豊かな内装です。 ミニバー、紅茶、コーヒー、ハーブティー用のヒーター付き無料キット、水の無料ボトル、メディセセットを含むイタリアと外国の主要チャンネルで調整されたフラットスクリーンテレビ、快適で快適な内装が施されています。 プレミアムサービス（フィルムとサッカーの試合）、完全防音、無料Wi-Fi接続、お使いのコンピュータ用の大型金庫。
一部の客室には専用屋外エリアを楽しめる家具付きバルコニーが付いています。
ホテルシティミラノには、ベッド3台付きの家族用の客室と、街の景色を望むテラス付きの客室もあります。